Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zone de livraison : nous livrons en France métropolitaine.

Frais de livraison : la livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Délais : les commandes sont préparées sous 1 à 5 jours ouvrés, puis expédiées depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique. Le délai de livraison total est généralement de 8 à 20 jours ouvrés, selon le produit. Le délai estimé est indiqué sur chaque fiche produit.

Suivi : un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Commande avec plusieurs articles : les articles peuvent arriver dans des colis séparés, sans frais supplémentaires.

Retard ou colis perdu : si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après l'expédition, contactez-nous : nous lançons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous renvoyons l'article ou vous remboursons intégralement.

Contact : moncompagnonmalin@gmail.com